Ceisteanna Coitianta
1. Cathain a bpróiseálfar m'ordú?
Próiseáiltear orduithe a chuirtear roimh 12:00 PM EDT laistigh de 1-2 lá oibre (Luan-Aoine).
2. Cá fhad a thógann an loingseoireacht?
De ghnáth tógann loingseoireacht sa RA 7-12 lá oibre (Luan-Aoine).
3. An dtugann sibh seachadadh saor in aisce?
Sea! Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil ar gach ordú laistigh den RA.
4. Conas is féidir liom m'ordú a rianú?
Nuair a sheolfar d'ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d'fhaisnéis rianaithe.
5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má chuirtear moill ar m'ordú?
Má tá an t-am próiseála + loingseoireachta imithe thart, fan 2 lá oibre breise le do thoil. Mura bhfuil d'ordú tagtha fós, déan teagmháil linn agus tabhair d'uimhir ordaithe.
6. An féidir liom m'ordú a chur ar ceal?
Is féidir, mura bhfuil sé próiseáilte fós. Déan teagmháil linn a luaithe is féidir ag info@olympus-sydney.store. Ní féidir orduithe próiseáilte a chur ar ceal.
7. Cad a tharlóidh má bhíonn fadhb le m'ordú?
Glac grianghraif den fhadhb agus seol iad ar ríomhphost chuig info@olympus-sydney.store. Seolfaimid earra athsholáthair nó an earra cheart chugat.
8. Cad é bhur mbeartas um thuairisceáin?
Is féidir leat earraí a thabhairt ar ais laistigh de 30 lá ón seachadadh. Caithfidh na hearraí a bheith neamhúsáidte, gan a bheith caite, agus ina bpacáistiú bunaidh leis na clibeanna. Íocann an custaiméir as an loingseoireacht ar ais.
9. Conas a iarrfaidh mé tuairisceán nó malartú?
Seol ríomhphost chuig info@olympus-sydney.store le sonraí d'ordaithe. Ní féidir glacadh le tuairisceáin gan réamhcheadú. Tá malartuithe ar fáil freisin; déan teagmháil linn leis an earra atá uait.
10. Cathain a gheobhaidh mé m'aisíocaíocht?
Próiseáiltear aisíocaíochtaí laistigh de 7 lá tar éis dúinn d'earra a cuireadh ar ais a fháil agus a iniúchadh. Ní ghearrtar aon táille athstocála.
Teagmháil
Ainm an tsiopa: Olympus Sydney
Ainm na cuideachta: Olympus Ltd
Seoladh:
27 OLD GLOUCESTER STREET
WC1N 3AX, LONDON
UNITED KINGDOM
Uaireanta Seirbhísí do Chustaiméirí:
Luan go hAoine: 9:00 AM - 5:00 PM EDT
Freagróimid laistigh de 1 lá gnó.
Ríomhphost: info@olympus-sydney.store
Uimhir Theileafóin: +44 7916 963914