Fraktpolicy

Leverans

När får jag mitt spårningsnummer?

Orderhanteringen tar cirka 2-3 arbetsdagar. När din beställning är klar för leverans blir spårningsinformationen tillgänglig och skickas till dig. Räkna med extra tid för orderhantering under helgdagar och reaperioder.

Kontakta oss om du inte har fått en leveransbekräftelse med spårningsinformation inom 6 arbetsdagar från det datum då din betalning slutfördes.

När får jag min beställning?

Räkna med cirka 7 – 14 arbetsdagar för leverans, exklusive helgdagar. Personliga eller specialanpassade beställningar kräver extra tid. När din beställning har behandlats får du ditt spårningsnummer för leveransen.

Leverans sker endast på vardagar (exklusive allmänna helgdagar). Leveransen kan ta längre tid under reaperioder, helgdagar och oförutsedda omständigheter, såsom extrema väderförhållanden.

Hur kan jag spåra min beställning?

Håll ut! Din beställning har packats och lämnat vårt lager! I detta skede får du ett e-postmeddelande från oss med ett spårningsnummer för ditt paket. Vänta cirka 72 timmar innan spårningen blir aktiv.

Kostnad

De exakta leveranskostnaderna beräknas i kassan baserat på beställningens totala värde och vikt före skatt. Extra avgifter kan tillkomma för skrymmande varor och avlägsna områden.

Moms och skatter

Importtullar, tullskatter och relaterade tullavgifter kan tas ut när din beställning anländer till sin slutdestination, enligt bedömning av din lokala tullmyndighet. Du ansvarar för att betala dessa avgifter och skatter, och de täcks inte av oss. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av tullmyndigheter i ditt land. Kontakta din lokala tullmyndighet för mer information om avgifter.

Om du har frågor eller kommentarer är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@olympussydney.shop

Företagsnamn: OLYMPUS LTD

Adress: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, UNITED KINGDOM

Vi svarar på e-post inom 1 arbetsdag.