Sendingarstefna

Afhending

Hvenær fæ ég rakningarnúmerið mitt?

Vinnsla pöntunar tekur um það bil 2-3 virka daga. Þegar pöntunin þín er tilbúin til sendingar verða rakningarupplýsingarnar aðgengilegar og sendar til þín. Vinsamlegast gerðu ráð fyrir lengri afgreiðslutíma við pöntunarvinnslu yfir hátíðir og á útsölutímabilum.

Vinsamlegast hafðu samband við okkur ef þú hefur ekki fengið staðfestingu á rakningu innan 6 virkra daga frá því greiðslu lauk.

Hvenær fæ ég pöntunina mína?

Vinsamlegast gerðu ráð fyrir um það bil 7 – 14 virkum dögum fyrir afhendingu, að hátíðum undanskildum. Sérsniðnar eða sérpantaðar vörur þurfa lengri tíma. Þegar pöntunin þín hefur verið afgreidd færðu rakningarnúmer sendingarinnar.

Afhending er aðeins í boði á virkum dögum (að almennum frídögum undanskildum). Afhending getur tekið lengri tíma á útsölutímabilum, yfir hátíðir og vegna ófyrirséðra aðstæðna, svo sem erfiðs veðurs.

Hvernig get ég rakið pöntunina mína?

Hafðu engar áhyggjur! Pöntunin þín hefur verið pakkað og farin úr vöruhúsinu okkar! Á þessu stigi færðu uppfærslu í tölvupósti frá okkur sem inniheldur rakningarnúmer fyrir pakkann þinn. Vinsamlegast gefðu rakningunni um það bil 72 klukkustundir til að virkjast.

Kostnaður

Nákvæmur sendingarkostnaður verður reiknaður við afgreiðslu miðað við heildarverðmæti og þyngd pöntunarinnar fyrir skatta. Viðbótargjöld kunna að leggjast á fyrir of stórar vörur og afskekkt svæði.

Söluskattur

Innflutningsgjöld, tollar og tengd tollgjöld kunna að verða lögð á þegar pöntunin þín kemur á lokaáfangastað sinn, samkvæmt ákvörðun tollyfirvalda á staðnum. Þú berð ábyrgð á greiðslu þessara gjalda og skatta og við greiðum þau ekki. Við berum ekki ábyrgð á töfum af völdum tollyfirvalda í þínu landi. Hafðu samband við tollyfirvöld á staðnum til að fá frekari upplýsingar um gjöld.

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða athugasemdir skaltu endilega hafa samband við okkur:

Tölvupóstur: info@olympussydney.shop

Nafn fyrirtækis: OLYMPUS LTD

Heimilisfang: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, UNITED KINGDOM

Við svörum tölvupóstum innan 1 virks dags.