Política de envio
Entrega
Quando receberei o meu número de rastreio?
O processamento da encomenda demora aproximadamente 2-3 dias úteis. Assim que a sua encomenda estiver pronta para envio, as informações de rastreio ficarão disponíveis e ser-lhe-ão enviadas. Durante os feriados e as épocas de saldos, aguarde tempo adicional para o processamento da encomenda.
Contacte-nos caso não tenha recebido uma confirmação de rastreio no prazo de 6 dias úteis a contar da data de conclusão do pagamento.
Quando receberei a minha encomenda?
Permita aproximadamente 7 – 14 dias úteis para a entrega, excluindo feriados. As encomendas personalizadas ou feitas por medida requerem tempo adicional. Assim que a sua encomenda for processada, receberá o número de rastreio do envio.
A entrega está disponível apenas nos dias úteis (excluindo feriados). A entrega poderá demorar mais tempo durante períodos de saldos, feriados e circunstâncias imprevistas, como fenómenos meteorológicos extremos.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Aguarde só mais um pouco! A sua encomenda foi preparada e saiu do nosso armazém! Nesta fase, receberá uma atualização por e-mail da nossa parte, que incluirá um número de rastreio para a sua encomenda. Aguarde cerca de 72 horas até que o rastreio fique ativo.
Custo
Os custos exatos de envio serão calculados no momento do pagamento, com base no valor total e no peso da sua encomenda antes de impostos. Poderão aplicar-se custos adicionais a artigos de grandes dimensões e zonas remotas.
Imposto sobre vendas
Poderão ser aplicados direitos de importação, impostos aduaneiros e taxas alfandegárias relacionadas aquando da chegada da sua encomenda ao destino final, determinados pela autoridade aduaneira local. O pagamento destas taxas e impostos é da sua responsabilidade e não será suportado por nós. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelas autoridades aduaneiras do seu país. Para mais informações sobre taxas, contacte a autoridade aduaneira local.
Se tiver alguma dúvida ou comentário, não hesite em contactar-nos:
E-mail: info@olympussydney.shop
Nome da empresa: OLYMPUS LTD
Morada: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, UNITED KINGDOM
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